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中国空调业面临洗牌联商网

发布时间:2019-01-30 22:54:06

中国空调业面临洗牌联商

虽然古城西安下了几场不算小的雨,但短暂的凉爽罩不住火热的骄阳,持续多日,西安的气温直逼40摄氏度。 与此同时,西安的空调市场仿佛成了一台只会制热、不会制冷的“暖风机”,烘烤得诸多消费者、商家、生产厂家大汗淋漓。而“苏宁”、“国美”的加入,无疑使得这种形势火上浇油。 就在这火热的氛围中,海尔、美的、科龙、长虹、海信、松下、三菱电机、格兰仕、TCL、伊莱克斯等空调厂家陕西区域负责人及新日电、中汇、苏宁、海陵、民生、东方等西安各大空调经销商却躲在一个有空调的大房子里, “坐而论道”。 但这些参加“2001西安空调形势分析研讨会”的西安市空调市场一线前幕后的“操盘手”们落座不久,原本清凉宜人的会场上却又开始弥漫着阵阵“火药味”…… “价格杀手”的是与非 价格战仍是一个并不新鲜的热点问题。近一段时间,西安市场上各品牌的空调一窝蜂地玩起了“送大礼”的游戏,一家比一家慷慨:春兰“静博士”送微波炉,科龙空调签名送优惠,华凌将送神秘的连环大礼,微波炉巨头格兰仕为进军空调竟不惜做“赔本生意”赠表身价2880元…… 西安百姓心动之余,还是满腹疑惑:是空调功能少了,汰老推新,还是质量走下坡要拿“礼”障眼?而低价位的不知名或杂牌机也吸引了相当一部分消费者趋之若骛,但“后患”随之而来。 据西安某家电商商场反映,近来杂牌机投诉渐多,让人担心转入淡季后的服务能否跟得上。一位消费者因图便宜买了台两千元出头的某品牌的空调机,结果使用的天晚上,巨大的噪音就吵得人睡不着觉。 西安民生百货代表认为,当前空调市场有着明显的欺诈现象。即同一品牌、同一型号的产品,不同的经销商给出的价格却差异很大,这中间肯定有问题。 他分析造成低价位的两个原因:一是选用的材料质量差,二是把返修机修理好后重新按新机器向顾客销售。 这位负责人话音未落,当即遭到“苏宁”等一些家电批发零售商的反驳:低价位并不意味着产品的质量、售后服务差。产品的定价应由生产厂家和经销商说了算。国有商场采用的是固有的传统模式,按时上班,按时下班,谁也不会操太多的心。而民营的经销商负责人却要亲自全国各地跑信息,和全体员工一起加班加点,限度地降低成本,这并没有什么不妥,对于消费者来说,这倒是一件好事,也是我们一贯追求的宗旨,因而价格没有可比性。 然而却有另外一种观点。科龙空调的代表说,价格问题实际上还是一种供求关系问题。消费者有高、中、低档之分,产品必然也会有高、中、低档之别。 经销商“新日电”负责人则认为,“价格杀手”是一种经常使用的经营手段,其目的就是做大“量”。先赔钱赚市场,形成大户,然后不断地扩大规模,继续做大。但这种方式也有相当大的风险,一旦中断,很快就会出问题。在目前西安、西部的空调市场尚不成熟,消费者层次低,盲目追求低价位的情况下,采用这种手段也未尝不可,大浪淘沙,时间是的裁判。 西安民生百货负责人再次呼吁:中国的空调业再也不能走中国彩电之路了。中国的彩电业恰恰是纠缠在价格战上,生产厂家大多进行着重复的低层次的生产,没有把主要精力放在高新技术的开发研究上,致使数字技术大多被国外所垄断,我们自己现在还要掏巨资从国外购买这些技术。这种价格恶性竞争的结果,受害的只能是老百姓,因为要掏很多本不用掏的冤枉钱。而现在中国的空调业仍然没有摆脱彩电之路,实际上还在打着价格战。 由“大鱼吃小鱼”变成“快鱼吃慢鱼”? 自称空调市场中“杀手屠夫”和“小兄弟”的格兰仕代表,虽然温文而雅,却分明透出一股杀机:格兰仕以“ 低成本、专一化、规模化”为宗旨,现在的市场竞争也不是过去的“大鱼吃小鱼”,而变成“快鱼吃慢鱼”了,谁动手快,谁将赢得胜利。 这位姓金的负责人说,中国的空调业确实面临着一次重新洗牌的过程。都说空调业竞争激烈、利润薄,但到什么程度,这还很难说。西安市面上能看到的空调品牌近200个,而且谁都有饭吃。这说明市场上品牌的集中度差,空调行业进入门槛低,这为有实力的企业进入空调业提供了巨大的空间,在这种形势下,格兰仕只能当仁不让。薄利多销,必然要在价格上竞争。我们没有能力使劳动人民都富裕起来,但有能力使劳动人民的劳动成果得到的回报。 TCL西北销售公司张经理对空调市场洗牌的说法持赞同态度。他说,TCL是2000年元月进入空调市场的,去年,西北市场销售额3000万元,今年目前已完成了4700万元。三到五年后,TCL所采取的一系列措施将见效,TCL必将在空调市场上占有更大的份额。 海尔空调代表则对中国空调业的整体走势给予了更大的关心。这位负责人强调,在空调业的洗牌过程中,生产厂家和商家应该合作,共同引导市场、搞技术创新。今年11月,中国即将加入WTO,如果还一味打价格战,没有技术优势,必然会在国际范围内的竞争中败下阵来。海尔这么多年来一直没有参与价格战,打的是“价值战”。 “科龙”同意“海尔”的意见,这位姓熊的西北片负责人说:“打价格战是打不出企业的”。 谋求“三赢” 作为会议特邀代表的陕西省消费者协会刘秘书长认为,中国空调业的快速健康发展,生产厂家、经销商、消费者必须实现三赢。这种三赢,就是三方都要受益,实现效益上的生态平衡。不能某一方为了眼前的利益,侵占另外方面的利益,割裂有机的链条。 而要实现这种三赢局面,关键是三方都要树立起理性的态度。对生产厂家和经销商来说,谁取悦消费者,谁将会胜利。因为厂家和商家的利润都来自消费者的腰包。消费者是水,水能载舟,亦能覆舟。在西安许多住宅楼上,经常可以看到一栋楼基本上使用同一个品牌的空调机,这必然是消费者相互推荐的结果,这就是水载舟的例证。 要想成为水上之舟,质量和售后服务不能割开,应该是全程质量服务体系,一个品牌空调占据市场的过程,就是一个服务的过程。这就要求把住两关,从生产厂家来说,把好质量关,从经销商来说,要依法严格保障消费者的利益。空调的安装是空调生产的一个重要环节,要象“海尔” 一样,把服务做到产前、产中、产后,培训的安装队伍,严格把关。 对消费者来说,关键是要形成一个健康的消费观。在进行价格比较的同时,更要进行价值比较。(新华)

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