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橱柜企业O2O发展先从内部改造开始家居家

发布时间:2019-05-15 01:55:49

橱柜企业O2O发展先从内部改造开始_家居,家居行业

定制 ,是2014家居行业热词,但对于橱柜行业来说一点都不陌生。橱柜的产品特质也注定了他是 私人定制 中的一员。通常, 私人定制 这一个词,总给人一个错觉,就是很高级的,很昂贵,只有精英阶层才可以享受得到的,但是在橱柜行业不存在这一说。 尤其,现在已经进入互联时代,互联已经完全颠覆你的想象,O2O让平民与贵族享受一样的高级定制服务。有业内人士认为,互联是去精英化的管理,如果要做大,就应该去精英化。某业内人士表示, 我们定制不能只为精英,要普及大众,这个事情是一个好事,消费者会在触的角度获得更大的实惠和落地的结果。 但,现下橱柜O2O定制还不成熟,暴露出来的问题可谓多多,橱柜企业如果想如果真想紧随时代脚步,走O2O定制道路,升级改造是橱柜企业必然要做的。 线上定制对消费者 有利可图 线上定制橱柜产品也有好处,首先就是帮很多消费者省了许多麻烦,都不用浪费难得悠闲的时间跑到建材市场去察看产品。点点鼠标就能购买,还很便宜,产品价格是消费者很难抵抗的!不过,也有细心的消费者到实体店跑过,发现同类的产品,线上线下实际的价格差不了多少。 线上定制暴露出来的问题也多 对于消费者来说,线上定制虽方便、便宜,但橱柜O2O定制毕竟还不是特别成熟,接踵而来的问题,让很多满怀欣喜的消费者失望气愤。作为企业来说,升级改善O2O定制是非常必要的。而消费者也要擦亮眼睛,选择有质量保障的品牌。 前不久,就有报道称,万元实木橱柜线上 私人定制 竟为残次品,维权遭遇商家 拖延症 。市民李小姐在上定制了一款橱柜。橱柜安装时吕小姐才发现 货不对版,质量较差,其中一个橱柜甚至有多处破损,喷漆不完整,像二手残次品。 安装师傅以时间仓促为由,随意安装,商家当时承诺会尽快修补破损部位,直至完好。 然而此后商家再也没有主动联系过修补事宜,李小姐多次上门交涉后,商家才于两个多月后安排修补,但修补效果反而更难看。并且还没等工人再上门,柜子又现多处破裂和掉漆现象。吕小姐又等了一个多月,期间多次致电和发信息给商家,商家不接,不回信息。 线上定制现下服务难以保障,一直是阻碍橱柜企业O2O发展的问题,现在橱柜企业如果想走O2O定制,该类问题是必须得到解决的,企业可根据消费者反应的这些问题制定解决方案,从而实现升级改造!

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